ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از تایید پرداخت، وارد مرحله ارسال میشوند. بسته به نوع روشی‌ که شما انتخاب میکنید ممکن است به مبلغ سفارش شما هزینه ارسال نیز اضافه گردد. شما هر نوع شیوه‌ حمل را که انتخاب کنید شماره‌ پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد. در روزهای عادی، سفارش‌ طبق دستورالعمل زیر ارسال می‌شود اما در شرایط ویژه ممکن است که تغیراتی‌ در زمان و روش ارسال ایجاد گردد که حتما با شما مکاتبه خواهد شد و اطلاعات دقیق را در اختیارتان قرار خواهیم داد.
هزینه های ارسال شامل هزینه های بسته بندی و پست می شوند. کلیه مراحل ثبت و ارسال سیستماتیک می‌باشد، چنانچه کالا‌های مورد نیاز خود را بصورت جداگانه و در چندین سفارش ثبت نمایید، سفارشات بصورت جداگانه بسته‌بندی و ارسال خواهند شد. بنابراین به مشتریان محترم توصیه میگردد اگر مایلند تمامی‌ کالاهای مورد نیاز خود را یکجا دریافت نمایند، آنها را در یک سفارش ثبت کنند. در غیر اینصورت سفارشات جداگانه محاسبه خواهند شد و اگر هزینه ارسال شامل حال آنها شود باید جداگانه پرداخت کنند. (برای این دست از پیش‌آمد‌ها، بلافاصله با شماره پشتیبانی‌ ۸۸۹۸۷۸۱۳ یا ۸۸۹۸۷۶۸۰ تماس بگیرید، تا در صورت امکان به درخواست شما رسیدگی شود)

fast shipping

روش ارسال سریع :

این روش ارسال در حال حاضر تنها مختص به مشتریانی که ساکن شهر تهران هستند می‌باشد. در این روش سفارش ثبت شده از طریق پیک موتوری، آژانس و یا وانت بسته به سفارش مشتری بی‌وقفه پس از تایید پرداخت ارسال خواهد شد و هزینه آن به عهده مشتریست. سفارشاتی که در روزهای کاری بین ساعت ۰۹:۳۰ صبح الی ۱۹:۰۰ ثبت شوند بلافاصله پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد. لازم به ذکر است در روزهای نیمه تعطیل آخرین مهلت ثبت سفارش ساعت ۱۴:۰۰ می باشد. بدهیست سفارش ثبت شده پس از زمان مقرر در روز کاری بعد ارسال می گردد.

Normal shipping

روش ارسال عادی :

چنانچه شما در خواست ارسال سریع نداشته باشید و ارزش سبد شما "کمتر از یک میلیون ریال" باشد هزینه ارسال از طریق پیک فروشگاه اینترنتی بی‌تو‌بی‌سی‌، برای استان تهران "ده هزار تومان" و برای دیگر نقاط ایران "بیست هزار تومان" می باشد. سفارش‌ها به ترتیب ثبت سفارش ارسال میگردند. سفارشات ثبت شده تا ساعت ۱۴ در همان روز و سفارشات ثبت شده پس از ساعت ۱۴، فردای آنروز ارسال خواهد شد. زمان لازم برای تحویل در تهران بین ۱۲ تا ۲۴ ساعت در روزهای عادی و ۲۴ تا ۴۸ ساعت برای روزهای پرترافیک می باشد. زمان لازم برای استان البرز و شهرستانهای نزدیک بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت می باشد. زمان به مقصد رسیدن سفارشات برای دوستان شهرستانی ۴۸ تا ۷۲ ساعت بوده که از طریق شرکت پست یا تیپاکس انجام می گردد.

شایان ذکر است فروشگاه اینترنتی بی‌تو‌بی‌سی‌ در ایام تعطیل ارسالی نداشته و بسته شما در اولین روز کاری ارسال میگردد. سفارشات ثبت شده در بعد از ظهر روزهای نیمه تعطیل نیز طبق همین روال در اولین روز کاری ارسال خواهند شد.

free shipping

روش ارسال رایگان :

هزینه ارسال سفارش‌ها با ارزش "بیش از یک میلیون ریال" برای تمامی‌ نقاط ایران رایگان می باشد. سفارش‌ها به ترتیب ثبت سفارش ارسال میگردند و اولویت با ارسال سفارش‌ها با ارسال سریع و عادی است. زمان لازم برای تحویل سفارشات ثبت شده در تهران بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت در روزهای عادی و ۴۸ تا ۷۲ ساعت برای روزهای پرترافیک می باشد. زمان لازم برای استان البرز و شهرستانهای نزدیک بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت می باشد. زمان به مقصد رسیدن سفارشات برای دوستان شهرستانی حداقل ۷۲ ساعت بوده که از طریق شرکت پست یا تیپاکس انجام می گردد.

شایان ذکر است فروشگاه اینترنتی بی‌تو‌بی‌سی‌ در ایام تعطیل ارسالی نداشته و بسته شما در اولین روز کاری ارسال میگردد. سفارشات ثبت شده در بعد از ظهر روزهای نیمه تعطیل نیز طبق همین روال در اولین روز کاری ارسال خواهند شد.

tipax logo

توضیحات در مورد ارسال از طریق تیپاکس:

پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، به طور معمول زمان ارسال به بیش از ۸۰ شهر که سرویس‌دهی تیپاکس در آنها تک مسیره است ۲۴ ساعت کاری خواهد بود. سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً تا ۷۲ ساعت کاری انجام می‌شود. سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، درب منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند. مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد، تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.

 

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند (شهرهای راه دور، دو مسیره، با رنگ آبی مشخص شده‌اند):

آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اردکان - اسدآباد - اسلام آباد - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر - بجنورد - بروجرد - بناب - بندر عباس - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - تاکستان - تالش - تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جاجرود - جهرم - جیرفت - چالوس - خرم آباد - خرمشهر - خمینی‌شهر - دامغان - دزفول - دورود - رامسر - رباط کریم - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان - زرند - زنجان - زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) - ساری - ساوه - سبزوار - سمنان - سناباد - سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر - شوشتر - شهر ری - شهرضا - شهرکرد - شهرک صنعتی طوس - شهر صنعتی البرز -  شهریار - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد - فسا - فولادشهر - فومن - قائمشهر - قروه - قزوین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کرج - کرمان - کرمانشاه - کیش -گرگان - گناباد - گنبد - لاهیجان - لار - لنگرود - مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر - مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا - نهاوند - نیشابور - ورامین - همدان  - یاسوج - یزد